Especializados en encontrar el mejor servicio, adecuado a las necesidades de cada uno

 

Asesoramiento gratuito

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Somos una empresa homologada por la Comunidad de Madrid. Ofrecemos información y asesoramiento por parte de un equipo de Trabajadores Sociales  y expertos en residencias de forma gratuita, bien telefónicamente, por email o de manera presencial en nuestras oficinas. También nos desplazamos al domicilio o al hospital en caso de ser necesario, sin que tenga ningún coste para el usuario.

Informamos sobre Residencias privadas o concertadas, Centros de Día , Servicio de Ayuda a Domicilio, Teleasistencia , Rentas Vitalicias e Hipotecas Inversas, Ley de Dependencia, empleadas de hogar.

Desde el primer momento tomamos nota de cada caso para saber qué es lo que mejor se adapta a cada situación, recomendamos distintos servicios según presupuesto, zona, estado de salud, y demás criterios a tener en cuenta, (preferencias personales, experiencias del usuario en otros recursos, etc)

La rapidez es nuestra mayor virtud, acompañada siempre de una buena calidad en la gestión de cada caso. Se dan bastantes ocasiones donde se necesita un recurso para el momento, y nosotros lo podemos ofrecer haciéndoles más fácil el recorrido. A veces las prisas nos pueden llevar a sitios que no deseamos, déjese asesorar por nuestros expertos y podrá comprobar que el camino es mas fácil.

El asesoramiento va acompañado de un estudio en profundidad sobre el recurso en sí, para ello hacemos seguimiento a las familias ya que sus experiencias y sus vivencias  nos hacen de indicativo de calidad y así saber si podemos  seguir recomendarlos. Es muy importante para nosotros la opinión personal de cada familia que viene a pedirnos información, ya que nosotros recomendamos pero ellos son los que deciden y tienen la última palabra.

Nos desplazamos a Hospitales, centros de Servicios Sociales, domicilios, etc. Muchas veces la persona o los familiares no disponen de herramientas para poder ir a conocer los recursos, como por ejemplo las residencias. Nosotros les acompañamos con nuestro vehículo a verlas. Muchos son los casos de usuarios que no tienen familia  que les puedan echar una mano, así que nosotros somos el acompañamiento desde el principio hasta el final.

El asesoramiento, la información y el acompañamiento son servicios que ofrecemos de manera gratuita, por lo tanto las familias que llaman para informarse nunca deberán abonarnos nada. Ademas, en la mayoría de los casos disfrutarán de descuentos especiales.

RESIDENCIAS Y CENTROS DE DÍA

Nuestro equipo de Trabajadores Sociales se encargará de darle la información más adecuada. En cuanto a la elección de estos recursos se basará en los criterios mencionados anteriormente. En el caso de que la familia elija un recurso que hemos recomendado se hará el posterior seguimiento para poder comprobar el buen funcionamiento del mismo. Es muy importante saber cualquier problema o duda que puedan tener sobre la residencia, ya que eso es lo que nos hace poder conocer el buen funcionamiento de cada centro. Hay que tener en cuenta que nosotros buscamos servicios privados o bien hasta que llegue el recurso público o bien porque se ha decidido personalmente. La elección de un Centro de Día o Residencia varía según las circunstancias de cada caso, por eso nosotros no damos datos en general, sino que personalizamos cada caso y recomendamos  los centros que mejor se adaptan a sus necesidades.  Lo que puede ser bueno para unos no tiene por qué serlo para otros, por eso siempre es mejor tener todos los datos posibles y así poder centrarnos en lo que realmente se requiere.


AYUDA A DOMICILIO Y TELEASISTENCIA

En cuanto a la elección de Ayuda a domicilio o Teleasistencia es un poco más sencilla, se toma nota de las características del usuario, la zona donde vive y el horario. Buscamos lo que mejor se adapte a cada caso. Nuestro equipo de Trabajadores Sociales se encargará de asesorar y dar la información necesaria. Después se hará seguimiento para confirmar que el recurso es lo esperado y que no hay ningún problema. Dentro del Servicio de Ayuda a Domicilio hay muchas opciones: asistencia en el hogar durante unas horas, empleadas de hogar, especialistas como enfermería o aixiliar, acompañamiento para la realización de las actividades diarias, personal interno. La elección del mejor recurso dependerá de lo que busque cada familia.


HIPOTECAS INVERSAS Y RENTAS VITALICIAS

Sabemos que hoy en día es difícil conseguir algunos de estos productos, pero antes de obtener un “no” siempre se puede intentar. Existen diversos productos financieros destinados principalmente a las personas de la tercera edad consistentes en recibir ingresos mensuales de por vida. Desde Asesmayor disponemos de personal cualificado que pueden ayudarle a la comprensión de los mismos. La venta o el alquiler de la vivienda a veces es la última opción, pero no por ello hay que descartarla de antemano. A lo largo del acompañamiento en el proceso se pueden ver distintas posibilidades, para poder quedarse al final con la mejor opción.


HIPOTECAS INVERSAS Y RENTAS VITALICIAS

Sabemos que hoy en día es difícil conseguir algunos de estos productos, pero antes de obtener un “no” siempre se puede intentar. Existen diversos productos financieros destinados principalmente a las personas de la tercera edad consistentes en recibir ingresos mensuales de por vida. Desde Asesmayor disponemos de personal cualificado que pueden ayudarle a la comprensión de los mismos. La venta o el alquiler de la vivienda a veces es la última opción, pero no por ello hay que descartarla de antemano. A lo largo del acompañamiento en el proceso se pueden ver distintas posibilidades, para poder quedarse al final con la mejor opción.


ASESORAMIENTO Y TRAMITACIÓN DE LEY DE DEPENDENCIA

Nuestro asesoramiento siempre es gratuito. Disponemos de expertos en la materia que podrán informarle sobre el procedimiento de la Ley, cómo y dónde tramitarla, requisitos a tener en cuenta y diversas orientaciones para facilitar dentro de lo posible el, a veces, largo procedimiento. Además de estos servicios gratuitos de asesoramiento, también les ofrecemos la posibilidad de organizar y presentar la documentación necesaria en las oficinas centrales. Una vez hecho esto llevaremos a cabo el seguimiento del caso para saber en que estado se encuentra el expediente.


Trato personalizado

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Para Asesmayor es importante saber que cada caso es único, y se valoran las circunstancias que rodean al usuario. Por ello no damos listados ni números de teléfono sin antes conocer en profundidad el caso en particular. Nuestro equipo de Trabajadores Sociales y expertos en residencias hará la búsqueda mucho más rápida y cómoda para usted, y con el acompañamiento realizamos un seguimiento global que aporta nuestra visión de expertos y la visión del propio usuario y su familia en el recurso elegido. Esta manera es mucho más participativa siempre que se desee.

Trabajadores Sociales y Titulados

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Asesmayor se compone de un equipo multidisciplinar de Trabajadores Sociales, Psicólogos, y expertos en residencias y centros de día, que harán todo lo posible por darle un buen servicio rápido, cómodo y eficaz.

Actuamos como apoyo

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Nuestro equipo  ayuda en el proceso para que las familias se sientan respaldadas, les acompañamos en el recorrido para facilitarles el trámite. Siempre hay que tener en cuenta el periodo de adaptación, cada persona necesita su tiempo para adaptarse a la nueva situación, al igual que a los familiares mas cercanos. Asesmayor les acompaña en este proceso.


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support Si tienen alguna pregunta o consulta no dude en ponerse en contacto con Asesmayor, nuestros especialistas estarán encantados de ofrecerle la ayuda que necesite.

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